Önce oku
Görüntüyü göndermeden önce gizlilik ayarlarının adını ve iletişim bilgilerini sakladığından emin misin?
- Bildirim biçimini sabitle.Vaka numarasını yaz; yanına geçti veya kaldı ekle ve maskelenmiş ekran görüntüsünü iliştir.
- Beklenti ayrışırsa dur.O noktada ilerleme, görüntüyü al ve hangi adımda ayrışma gördüğünü kısa bir notla anlat.
- İşlevi metinden ayır.Ekran ifadesi değişebilir (metin farklı olabilir); sözcükleri değil, düğmenin yaptığı işi ölç.
- Bekleme işaretine uy.Sayaç varsa bitmesini bekle; hata sonrası peş peşe giriş yapma, hız kısıtını zorlayarak veri üretme.
- Sırayı koru.H-01 → H-02 → H-03 ile başla; kalan vakaları numara sırasıyla H-12'ye kadar sürdür.
- Araçları önceden hazırla.Sana ayrılmış test hesabını, bir masaüstü bilgisayarı ve bir telefonu kullan; başkasının hesabına dokunma.
- Veriyi rapordan çıkar.Kişisel bilgi, parola ve doğrulama kodunu paylaşma; görüntüdeki e-posta ile telefon alanlarını maskele.
Kusur diye açılmayacak notlar
Düğme adının kısalması, saatin cihaz diline göre yazılması ve metnin mobilde iki satıra düşmesi tek başına hata sayılmaz.
Bahsegel bu nüshayı hazırlamadı; bağımsız inceleme masamızın belgesini okuyorsun, markanın sitesi veya destek kanalı burada bulunmaz.
Bahsegel
Çerez izinlerini reddettikten sonra temel gezinmenin ayakta kalması ilk ölçümüz.
H-01 — İlk ekranın yüklenmesi
Amaç: Başlangıç ekranının izin seçimine bağlı kalmadan açılmasını incele.
Ön koşul: Teyit edilmiş erişim kaydı elinde bulunsun.
Adımlar:
- Erişim kaydından sayfayı aç ve yüklenmenin bitmesini bekle.
- İsteğe bağlı çerezleri reddet; ekranı bir kez yenile.
- Ana gezinmeyi klavyeyle dolaş ve odak çizgisini izle.
Beklenen:
- Giriş denetimi görünür, klavye odağı seçilebilir ve okunaklı kalır.
- İzin kutusu kapandıktan sonra metin veya gezinme alanı boşalmaz.
Sonuç: ____________________
H-02 — Dar ekranda Türkçe düzen
Amaç: Telefon genişliğinde dil seçimini ve metnin taşmadan okunmasını sınayalım.
Ön koşul: Telefonda ilk ekran açılmış olsun.
Adımlar:
- Telefonu dik tut ve dil seçiciyi aç.
- Türkçeyi seç; menüyü açıp kapat.
- Cihazı yatay çevir ve metin boyutunu büyüt.
Beklenen:
- Türkçe seçimi görünür; harfler eksiksiz, satırlar okunabilir kalır.
- Menü denetimleri üst üste binmez; ekranın sağ kenarında kesilen metin bulunmaz.
Sonuç: ____________________
Bahsegel Giriş
İkinci cihazda oturum onayı varsa kabulü telefondan izle; onay gelmeden bilgisayarın hesaba girmesini bekleme.
H-03 — Oturum açma ve kapatma
Amaç: Hesaba erişimin ve çıkışın iki cihazdaki etkisini ayıralım.
Ön koşul: Test hesabı telefonda erişilebilir durumda olsun.
Adımlar:
- Bilgisayardan hesabın giriş bilgilerini gönder.
- Onay istenirse telefondaki cihaz bilgisini incele ve kabul et.
- Bilgisayardan çıkış yap; geri tuşuyla hesap ekranına dön.
Beklenen:
- Çıkış sonrasında hesap verileri geri tuşuyla erişilebilir hale gelmez.
- Telefondaki oturum, bütün oturumları kapat seçilmedikçe sürer; etkin cihaz listesi güncellenir.
Sonuç: ____________________
H-04 — Hatalı parola ve sıfırlama
Amaç: Hata yanıtının bilgi sızdırmadan parola yenilemeye geçiş sunmasını ölç.
Ön koşul: Hesabın e-posta kutusuna erişebilmelisin.
Adımlar:
- Bir kez hatalı parola gönder; yanıtı not et.
- Parola sıfırlama seçeneğinden tek talep oluştur.
- Gelen iletinin kaynağını teyit et; yeni parolayı belirle.
- Eski parolayla bir giriş yap, ardından bekleme kuralına uy.
Beklenen:
- Parolayı yenile yolu anlaşılır; hata metni hesabın ayrıntılarını açığa çıkarmaz.
- Eski parola kabul görmez; yeni parola rapora yazılmaz.
Sonuç: ____________________
Bahsegel Güncel
Eski yer imini yenileme işini en sona bırak; önce açılan hedefin kaynağını netleştir.
H-05 — Adres teyidi ve geçiş
Amaç: Erişim kaydındaki hedefle yönlendirme sonunda açılan ekranı eşleştir.
Ön koşul: Önceden teyit edilmiş kaynak kaydı hazır bulunsun.
Adımlar:
- Kaynak kaydından erişimi başlat; parola alanına dokunma.
- Geçiş tamamlanınca adres çubuğunu kayıttaki hedefle karşılaştır.
- Bağlantı ayrıntılarını aç ve güvenlik bildirimi bulunup bulunmadığını incele.
Beklenen:
- Giriş ekranı beklenen hedefte açılır; araya açıklamasız farklı bir sayfa girmez.
- Sertifika veya bağlantı uyarısı çıkarsa vaka durdurulur; kilit simgesi tek kanıt sayılmaz.
Sonuç: ____________________
H-06 — Eski kısayolun temizlenmesi
Amaç: Saklanan erişim kısayolunun teyitli hedefi açtığını kontrol et.
Ön koşul: H-05 kabul ölçütlerini karşılamış olsun.
Adımlar:
- Eski yer imini aç ve ulaşılan ekranı not et.
- Teyitli hedefi yeni yer imiyle sakla; eski kaydı kaldır.
- Pencereyi kapat, yeni kısayoldan sayfayı yeniden aç.
Beklenen:
- Giriş alanı aynı teyitli hedefte bulunur; kayıt adı yanıltıcı değildir.
- Kısayol hesap verisi veya tek seferlik kod barındırmaz; eski kayıt listede kalmaz.
Sonuç: ____________________
Bahsegel Güncel Giriş
Yeni cihaz uyarısı geldiğinde saat ve cihaz türünü not et; bildirimin gelişini giriş izniyle karıştırma.
H-07 — Teyitli hedefte ikinci adım
Amaç: Adres geçişinden sonra ikinci doğrulama adımının atlanmadığını sınayalım.
Ön koşul: Hesapta iki adımlı doğrulama etkin olsun.
Adımlar:
- Teyitli hedefte yeni cihazdan giriş başlat.
- Kod ekranında bekle; hesap verisinin açılıp açılmadığına bak.
- Geçerli kodu gir ve cihaz bildirimindeki saati eşleştir.
Beklenen:
- Doğrulama kodu tamamlanmadan hesap ekranına geçiş olmaz.
- Yeni cihaz bildirimi gözlenen girişle eşleşir; cihaz türü farklıysa oturum kapatılıp kayıt tutulur.
Sonuç: ____________________
H-08 — İletişim doğrulamasının korunması
Amaç: E-posta ve telefon doğrulama durumunun hedef değişiminde kaybolmadığını incele.
Ön koşul: Test hesabının iletişim kanallarına erişimin bulunsun.
Adımlar:
- Hesap ayarlarında maskelenmiş e-posta ve telefonu incele.
- Doğrulanmamış kanal varsa tek kod iste ve süreyi izle.
- Kodu tamamla; çıkış yapıp hesaba yeniden gir.
Beklenen:
- Doğrulandı durumu yeni oturumda korunur; tam iletişim bilgisi listelerde görünmez.
- Önceden doğrulanmış kanala sebepsiz kod talebi çıkmaz; süresi biten kod kabul görmez.
Sonuç: ____________________
Bahsegel Resmi
Sahte destek hesapları çoğu kez tanıdık bir görsel kullanır; burada görseli değil, teyit zincirini sınayacağız.
H-09 — Görsel benzerliğin ayıklanması
Amaç: Taklit ekranın logo benzerliğiyle kabul görmesini önle.
Ön koşul: Teyitli kaynak ve güvenli örnek görüntü hazır olsun.
Adımlar:
- Örnek görüntüyü kaynak kaydıyla yan yana incele.
- Hesap adı, erişim hedefi ve iletişim yolu farklarını yaz.
- Uyuşmazlık gördüğünde bilgi göndermeden incelemeyi sonlandır.
Beklenen:
- Bahsegel adı veya benzer renkler tek başına kabul gerekçesi yapılmaz.
- Parola isteyen kimlik avı ekranı işaretlenir; şüpheli örneğe canlı hesap bilgisi girilmez.
Sonuç: ____________________
H-10 — Yardım mesajındaki talep
Amaç: Canlı yardım yanıtının oturum sırrı istemediğini kontrol et.
Ön koşul: Yardım yolu teyitli hesap ekranından açılmış olsun.
Adımlar:
- Parola sıfırlama yerini soran kısa bir mesaj gönder.
- Yanıtın önerdiği yolu hesap menüsüyle karşılaştır.
- Kod veya parola talebi varsa yazışmayı kes; metni maskele.
Beklenen:
- Parola sıfırlama yönü hesap menüsüyle uyuşur; özel iletişim hesabına geçiş dayatılmaz.
- Yanıt doğrulama kodu istemez; açık belge oturumu, hizmetteki hesap oturumuyla karıştırılmaz.
Sonuç: ____________________
Bahsegel Telegram
Kısaltılmış bağlantılarla gelen mesajları açmadan ayır; görünen ad, hedefi saklayan metni güvenilir yapmaz.
H-11 — Kanal kimliğinin eşleşmesi
Amaç: Mesaj kanalının hesabın teyitli yönlendirmesiyle eşleşmesini araştır.
Ön koşul: Hesap içinden doğrulanabilir kanal kaydı bulunmalı.
Adımlar:
- Hesaptaki kanal bilgisini aç ve kullanıcı adını not et.
- Telegram profilindeki tam kullanıcı adını karakter karakter karşılaştır.
- Özel mesajdaki kısaltılmış hedefi açmadan bildirime ekle.
Beklenen:
- Kullanıcı adı kaynak kaydıyla eşleşir; profil resmi karar ölçütü olmaz.
- Teyit kaydı yoksa vaka beklemeye alınır; mesaj sahibine kod veya hesap belgesi gönderilmez.
Sonuç: ____________________
H-12 — Kanal sesi ve önizleme
Amaç: Mesaj bildirimlerinin cihaz kilidinde hesap ayrıntısı açmadığını gözle.
Ön koşul: H-11 eşleşmesi tamamlanmış ve telefon hazır olsun.
Adımlar:
- Kanalın bildirim ayarını sessize al.
- Kilit ekranında mesaj önizlemesini kapat ve telefonu kilitle.
- Uygulamayı açıp kanal ayarının korunduğunu incele.
Beklenen:
- Sessiz seçimi korunur; kilit ekranında mesajın gövdesi okunmaz.
- Kanalı susturmak hesap erişimini etkilemez; beklenmeyen özel mesaj kanal teyidi sayılmaz.
Sonuç: ____________________
Özet tablo
Hesap hareketi bildirimlerini rapora aktarırken olay saatini yaz; bildirim saatiyle aynı olması şart değil.
| Vaka | Konu | Süre (dk) | Hesap/Cihaz |
|---|---|---|---|
| H-01 | İlk ekran | 4 | Hesapsız / Bilgisayar |
| H-02 | Mobil dil | 4 | Hesapsız / Telefon |
| H-03 | Oturum döngüsü | 4 | Test hesabı / İki cihaz |
| H-04 | Parola yenileme | 4 | Test hesabı / Bilgisayar |
| H-05 | Hedef teyidi | 4 | Hesapsız / Bilgisayar |
| H-06 | Yer imi | 4 | Hesapsız / Bilgisayar |
| H-07 | İkinci adım | 4 | Test hesabı / Yeni cihaz |
| H-08 | İletişim teyidi | 4 | Test hesabı / Telefon |
| H-09 | Taklit ayrımı | 4 | Örnek görüntü / Bilgisayar |
| H-10 | Yardım yanıtı | 4 | Test hesabı / Bilgisayar |
| H-11 | Kanal kimliği | 4 | Mesaj hesabı / Telefon |
| H-12 | Önizleme ayarı | 4 | Mesaj hesabı / Telefon |
Açılıştan önce mutlaka geçmesi gerekenler
Ekran okuyucu ve erişilebilirlik ayarları açıkken H-01 ile H-02'yi de yürüt; görülmeyen odak, görünür bir engeldir.
- H-01 ve H-02: Temel gezinme, büyütülmüş metinle ve klavyeyle erişilebilir kalmalı.
- H-03 ve H-04: Çıkış gerçek erişimi kesmeli, eski parola geçersizleşmeli.
- H-05 ve H-06: Teyitli hedefle saklanan erişim kaydı uyuşmalı.
- H-07 ve H-08: İkinci adım ile iletişim doğrulaması korunmalı.
- H-09, H-10 ve H-11: Kimlik avı işaretleri ve kanal farkları ayırt edilmeli.
Bu eşiklerden biri kalırsa açılış onayı verme. H-12 sonucu da devir kaydında bulunsun; boş satır tamamlanmış kontrol sayılmaz.
Bahsegel kontrol masasından sorular
Tarayıcı bildirimlerini yönetme yetkisi cihaz sahibinde kalır; bir izin kutusunu kapatmak vaka sonucunu değiştirmez.